I. Identificazione e informazioni di contatto
Questo sito web è gestito da Claudio Ruax. La nostra sede principale si trova in via Giuseppe Garibaldi 8 di Novi Ligure (AL). Potete contattarci scrivendo all’indirizzo commerciale sopra indicato, utilizzando il modulo di contatto del nostro sito web, inviando un’e-mail a info@ruaxart.com o telefonando al numero +39 3314076783.
II. Natura del servizio
Ruaxart fornisce opere d’arte originali con certificato di autenticità, opere d’arte su commisione, stampe di opere d’arte.
III. Limitazione di responsabilità
Condizioni generali del utilizzo del sito web.
Esclusione di garanzia e limitazione della responsabilità
L’utilizzo è a proprio rischio e pericolo. L’utente accetta che l’utilizzo del presente sito internet è a suo rischio. Claudio Ruax non fornisce alcuna garanzia in merito ai risultati che possano essere ottenuti dall’utilizzo del presente sito internet o in merito all’accuratezza, affidabilità o contenuto di qualsiasi informazione fornita attraverso il presente sito internet.
Esclusione di garanzia.
I contenuti del presente sito internet sono forniti da Claudio Ruax..
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Copyright
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Siti internet collegati.
Claudio Ruax non approva né garantisce nessun prodotto o servizio offerto da una terza parte mediante il presente sito internet e non sarà parte di o in nessun modo monitorerà qualunque transazione tra l’utente e qualsiasi fornitore terzo di prodotti o servizi.
IV. Account utente e restrizioni sui contenuti
Agli utenti è vietato pubblicare o trasmettere attraverso il sito o il servizio Ruaxart qualsiasi materiale illegale, dannoso, minaccioso, molesto, diffamatorio, volgare, osceno, sessualmente esplicito, discriminatorio o altrimenti discutibile di qualsiasi tipo, compreso, ma non solo, qualsiasi materiale che incoraggi una condotta che costituirebbe un reato penale, darebbe luogo a responsabilità civile o violerebbe qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale.
V. Ordine, prezzi, metodi di pagamento e cancellazione
Gli acquirenti devono avere almeno 18 anni di età.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. I nostri servizi non sono disponibili nelle giurisdizioni in cui sono vietati dalla legge.
Dopo aver effettuato un ordine, i clienti riceveranno un’e-mail di conferma con il dettaglio dei prodotti ordinati e del costo totale.
Ruaxart si riserva il diritto di annullare un ordine in qualsiasi momento prima della spedizione, in caso di circostanze impreviste.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Bonifico bancario
Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.
I prodotti/servizi acquistati da Ruaxart saranno spediti entro tre giorni lavorativi dall’ordine e consegnati entro 5-7 giorni lavorativi. Effettuiamo consegne in tutto il mondo.
I clienti possono annullare l’ordine entro 24 ore dall’effettuazione dello stesso, a condizione che l’ordine non sia ancora stato spedito. Per annullare un ordine, il cliente deve inviare una mail a info@ruaxart.com e richiedere l’annullamento.
VI. Informazioni sulla garanzia
Tutti i prodotti offerti da Ruaxart sono coperti da una garanzia di 24 mesi che copre i difetti di lavozione. Questa garanzia non copre:
Danni causati da negligenza:
Se il dipinto viene danneggiato a causa di una cattiva conservazione, come esposizione a umidità eccessiva, luce solare diretta o variazioni di temperatura, la garanzia non è applicabile.
Danni da manipolazione impropria:
Se il dipinto viene maneggiato in modo incauto, subendo danni ad esempio durante il trasporto ( in questo caso esistono polizze assicurative specifica per trasporto di opere d’arte) o la pulizia, la garanzia non è applicabile.
Eventi imprevedibili:
Danni causati da incendi, alluvioni, terremoti o altri disastri naturali non sono coperti dalla garanzia, in questo caso consigliamo una polizza assicurativa specifica per opere d’arte.
Difetti preesistenti non segnalati:
Se il dipinto presentava difetti preesistenti al momento dell’acquisto, che non sono stati dichiarati e non sono considerati difetti di fabbricazione, la garanzia non è applicabile.
Restauro o modifiche non autorizzate:
Interventi di restauro o modifiche apportate al dipinto senza l’autorizzazione del autore, venditore o del garante invalidano la garanzia.
È fondamentale leggere attentamente le condizioni della garanzia specifica per il dipinto in questione per comprendere appieno cosa è coperto e cosa non lo è. In caso di dubbi, è consigliabile consultare l’autore o un esperto di assicurazioni per opere d’arte.
VII. Diritto di recesso
I clienti hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente acquisisce, o un terzo diverso da [ad esempio il vettore] e indicato dal cliente acquisisce, [ad esempio il “possesso fisico dei beni”].
VIII. Informazioni sulla sicurezza e istruzioni per l’uso
I nostri prodotti devono essere utilizzati in conformità alle istruzioni e alle linee guida fornite.
Le opere d’arte contemporanee richiedono particolare attenzione nella conservazione a causa dei materiali utilizzati. È fondamentale proteggerle da luce diretta, umidità, sbalzi termici improvisi e agenti inquinanti per garantirne la longevità e prevenire danni.
Ecco alcuni consigli specifici:
Luce:
Evitare l’esposizione diretta alla luce solare e a fonti di luce intensa, che possono causare scolorimento e deterioramento dei materiali.
Umidità:
Mantenere un livello di umidità controllato, evitando ambienti troppo secchi o umidi, che possono danneggiare le opere d’arte.
Temperatura:
Le variazioni di temperatura possono causare dilatazione e contrazione dei materiali, portando a crepe o deformazioni. È consigliabile evitare importanti sbalzi termici improvisi.
Agenti inquinanti:
Proteggere le opere da polvere, fumi e altre sostanze inquinanti che possono depositarsi sulla superficie e causare danni a lungo termine.
Movimentazione:
Quando si spostano opere d’arte contemporanee, è importante maneggiarle con cura, utilizzando guanti protettivi e imballaggi adeguati per evitare urti o graffi.
Materiali:
Considerare i materiali specifici utilizzati nell’opera e adottare misure di conservazione mirate, come l’uso di supporti specifici per tele o la scelta di cornici adatte per stampe.
Ambiente:
Scegliere ambienti adeguati per l’esposizione o la conservazione, lontano da fonti di calore, umidità e agenti inquinanti.
In caso di non rispettare le linee guida, si possono verificare lesione o danni alle opere d’arte.
Utilizzando il sito web www.ruaxart.com di Claudio Ruax accettate di rispettare i presenti Termini e Condizioni. L’uso continuato del sito web dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione di essere legalmente vincolati da questi termini aggiornati e/o modificati.